Anglais de la vente et du marketing

À la fin du cours, vous saurez…

• Poser des questions de découverte pour comprendre les besoins du client
• Présenter les caractéristiques sous forme de bénéfices convaincants
• Traiter les objections avec assurance
• Rédiger des descriptions de produits et des bilans de campagne clairs

Les objectifs sont adaptés à chaque apprenant après l'analyse des besoins.

Programme

1. 01Découverte

   • Questionner
   • Écoute active

2. 02Le pitch

   • Caractéristiques et bénéfices
   • Structures persuasives

3. 03Objections et conclusion

   • Traiter les objections sur le prix
   • Le langage de la conclusion

4. 04Langage du marketing

   • Textes produits
   • Présenter les résultats d'une campagne