Veelgestelde vragen

Doe de gratis niveautest voor een indicatief ERK-niveau en boek daarna een proefles. Tijdens de proefles bespreken we je doelen en raden we een cursus en een realistisch plan aan.

Een behoefteanalyse (je doelen, de situaties waarin je Engels gebruikt, de tijd die je hebt), een korte niveaucheck van spreken en luisteren, en een kennismakingsactiviteit. Daarna krijg je een schriftelijk leerplan.

Nee. De test geeft een indicatieve schatting van je ERK-niveau op basis van vragen over grammatica, woordenschat en lezen. Spreken en schrijven beoordeelt de docent tijdens de proefles. Voor een officieel certificaat leg je een erkend examen af, zoals IELTS, TOEIC of Cambridge English.

De lessen vinden plaats op Microsoft Teams. De link staat in je boekingsbevestiging en in je leerlingomgeving. Je hebt een computer of tablet met microfoon en camera nodig, en een stabiele internetverbinding.

Standaardlessen duren 60 minuten. Elk lessenpakket vermeldt de lesduur vóór de aankoop.

Een schriftelijk lesverslag in je leerlingomgeving: een samenvatting, verbeteringen van je fouten, nieuwe woorden met voorbeelden, huiswerk en het doel van de volgende les.

Beschikbare tijden worden getoond in je eigen tijdzone, die je in je profiel kunt instellen. Ook de bevestigingsmails vermelden de tijd in jouw tijdzone.

PayPal (ook met een kaart via PayPal), een directe bankoverschrijving naar Banque Populaire of Attijariwafa bank, en een contante geldoverboeking via Wafacash of Cash Plus. PayPal-betalingen worden direct bevestigd; overschrijvingen worden bevestigd na controle, meestal binnen één werkdag.

Kies bij het afrekenen voor overschrijving. Je ziet dan de gegevens van de begunstigde en een unieke betalingsreferentie. Doe de overboeking met de referentie en upload daarna een foto van het betaalbewijs of voer de overboekingscode in. Je lessen worden toegevoegd zodra de betaling is gecontroleerd.

Ja. Annuleer in je leerlingomgeving binnen de termijn uit ons annuleringsbeleid; de les wordt dan automatisch teruggezet op je tegoed. Boek daarna een nieuw tijdstip.

Ja. Elk pakket vermeldt vóór de aankoop duidelijk hoe lang het geldig is. Je leerlingomgeving toont hoeveel lessen je nog hebt en wanneer ze vervallen.

Ja, vanaf 12 jaar. Een ouder of verzorger moet bij het aanmaken van het account toestemming en contactgegevens geven. Ouders krijgen regelmatig voortgangsupdates.

Ja. We voeren behoefteanalyses en niveaubepalingen uit en maken programma's op maat voor organisaties, met rapportages over aanwezigheid en voortgang. Zie bedrijfstrainingen.