En muchos entornos de trabajo donde se usa el inglés, se discrepa de forma indirecta. Decir «No, that's wrong» en una reunión puede sonar mucho más fuerte en inglés que su traducción en tu idioma. La buena noticia: unas pocas estructuras sirven para la mayoría de las situaciones.
1. Reconoce y luego discrepa
Demuestra que has escuchado antes de dar tu opinión.
- I see your point, but I'm not sure that's the best option.
- That's a fair point. However, we also need to think about the cost.
- I understand why you'd suggest that. My concern is the timeline.
2. Suaviza con «I'm not sure» o «I wonder»
- I'm not sure I agree with that.
- I wonder if there's another way to look at this.
- I'm not convinced that will solve the problem.
3. Usa preguntas en lugar de afirmaciones
Una pregunta invita al debate en lugar de al conflicto.
- Have we considered what happens if the supplier is late?
- Would it be possible to test this first?
4. Muestra un acuerdo parcial
- I agree up to a point, but…
- That works for the short term. In the long term, though…
Palabras que conviene usar con cuidado
- «Actually» al principio de una frase suele anunciar una corrección y puede sonar cortante.
- «You're wrong» es muy directo; «I see it differently» dice lo mismo con menos riesgo.
- «But» justo después de «yes» puede anular el «yes». Prueba con «yes, and…» o «that's true; at the same time…».
Ponlo en práctica
Piensa en una decisión que tu equipo esté debatiendo ahora. Escribe dos frases para discrepar usando las estructuras 1 y 3, y practica decirlas en voz alta con una entonación tranquila y descendente.
¿Quieres practicar con simulaciones realistas? Echa un vistazo a Reuniones y debates.